onsdag 1 februari 2012

Ditt samtal

är placerat i kö. Tack för att du väntar. Du har plats 8, beräknad väntetid 12 minuter. Jag väntar. Efter 16 minuter har jag plats 1. Äntligen. Snart min tur. Tack för att du väntar. Du kopplas nu fram till din handläggare. Tut, tut, tut... Välkommen till Telia! Du är placerad i kö. Tack för...

Bild lånad från playforce.wordpress.com

Helvete vad förbannad jag blir. Varför fungerar det aldrig att ringa till de som säljer abonnemang av olika slag. Det som skulle ta 12 minuter tog 36 minuter.
Mitt ärende tog 1, 36. Tack och hej!!

Hade så god lust att vråla i telefonen men jag var så trevlig och lugn.
Tur att jag har erfarenhet av att bemöta kunder på bästa sätt.

JUM

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar